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雅漾专柜发现过期试用装续 专柜负责人和导购被

  同乐城官网发布时间:2012年06月05日 13:04进入复兴论坛来源:华西都市报手机看视频

  前日,华西都市报曾报道消费者万女士在雅漾化妆品专柜购买儿童防晒霜,无意中发现柜台上有6款化妆品试用品都已经过期,过期时间最长的达一年零两个月。由于5岁的女儿也使用了过期的防晒霜试用品,万女士表示难以接受,希望雅漾品牌能给消费者一个说法。

  昨日下午,雅漾品牌华西大区经理唐震蓉向消费者万女士表示了歉意。唐震蓉说,出现这样的事情,主要还是公司管理不善,没有及时对专柜工作人员进行指导和监督。总公司对此事十分重视,为此进行了内部整顿,开除了相关的专柜负责人和导购,并对全国的雅漾化妆品专柜进行清查,严防此类过期产品出现在柜台。万女士则表示,这不只是自己的事,希望品牌也能对消费者致歉。

  对此,昨晚雅漾品牌上海总部公关经理陈蕾再次表示,诚挚向万女士及广大消费者致歉,由于专柜的过失,导致消费者受到不利影响,表示十分歉意。陈蕾还表示,雅漾将会进一步完善试用品管理制度,加强监管,防止此类事件再次出现。

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